Para confirmar uma reserva,   você deverá pagar o valor correspondente à primeira diária de cada quarto reservado. Este pagamento NÃO É REEMBOLSÁVEL.

As tarifas são expressas em dólares americanos. Convertemos a tarifa para que você possa ver o custo aproximado em pesos argentinos. A taxa de câmbio pode variar antes do pagamento, dependendo da taxa de câmbio do dólar.
Reservas e consultas feitas diretamente com nossos agentes devem ser solicitadas por e-mail e serão respondidas por e-mail. Os serviços e tarifas serão fornecidos de acordo com as informações fornecidas por escrito:
E-mail: operaciones@hotelyamanas.com.ar / reservas@hotelyamanas.com.ar

Reservas podem ser canceladas até 1 semana antes da data de check-in, não incluindo o dia da chegada dos hóspedes. Caso contrário, será cobrada uma multa equivalente a uma diária por quarto reservado.

Se cancelar a sua reserva e o depósito já tiver sido creditado, este não será reembolsado. O valor ficará disponível para utilização, de acordo com a disponibilidade do hotel, no prazo de 60 dias a partir da data original da reserva.

Redução do número de diárias reservadas:
Se este pedido for feito na semana de chegada ao hotel ou mesmo durante a estadia, o hóspede deverá pagar o valor total das diárias canceladas, independentemente da época do ano ou do motivo da redução.

Política de não comparecimento: Em caso de não comparecimento, será cobrada uma multa equivalente a uma diária no momento da confirmação.

O hotel confirma que todos os cancelamentos devem ser feitos por e-mail. Aguarde esta confirmação antes de considerar a sua reserva cancelada. Caso contrário, o hotel não aceitará quaisquer reclamações sem a confirmação de cancelamento enviada pelo nosso departamento de reservas.

Em caso de greve, paralisação ou cancelamento de voos por companhias aéreas ou de transporte, o hotel NÃO abrirá exceções quanto à cobrança da multa.

***INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA SUA ESTADIA***
Horário de check-in: 13h. Horário de check-out: 10h.

Serviços Inclusos

    • Café da manhã buffet.
    • Acesso à internet na recepção ou Wi-Fi em todo o hotel.
    • Acesso à academia.
    • Acesso ao spa equipado com sauna seca, banho de vapor e hidromassagem.

Piscina   Acesso a partir de 5 anos de idade acompanhados por um adulto

  • Trajes de banho, touca de natação e chinelos não são permitidos na piscina. área
  • Durante a temporada de inverno, é proibido o uso de botas de esqui nos quartos e ao circular pelo hotel. Temos um depósito para equipamentos de esqui.

    Importante

    • Todos os passageiros devem apresentar seu documento de identidade, passaporte ou carteira de identidade nacional, sem exceção.
    • Os passageiros deverão apresentar um cartão de crédito como garantia no momento do check-in.
    • Roupões de banho podem ser solicitados pelos hóspedes a qualquer momento na recepção do hotel.
    •  Caso tenha alguma restrição alimentar, por favor, nos informe com antecedência.

    Política para Animais de Estimação

    • São bem-vindos dois cães de raças pequenas com peso máximo de 10 kg.
    • Antes do check-in, é necessário apresentar o Formulário de Registro de Animais de Estimação juntamente com o respectivo certificado de saúde.
    • O hóspede deve entrar em contato diretamente com o hotel (2901410797) via WhatsApp para receber as informações mencionadas e notificar a sua chegada com um animal de estimação.

    Cartão de Crédito:
    Será solicitado o tipo de cartão e os dados bancários, e um link de pagamento será enviado para você. O comprovante de pagamento deve ser enviado para reservas@hotelyamanas.com.ar / operaciones@hotelyamanas.com.ar

    Passageiros Domésticos:

    Transferência Bancária
    O Departamento de Reservas enviará os dados bancários da LOS YAMANAS S.A. (nome da empresa do Hotel Los Yámanas) para que você possa efetuar a transferência. Assim que a transação for concluída, envie o comprovante de pagamento para reservas@hotelyamanas.com.ar; operaciones@hotelyamanas.com.ar  .No caso de transferência de conta estrangeira, será cobrada uma comissão bancária.

    Caso necessite de uma fatura “A”, isso deve ser indicado antes do envio do comprovante de transferência ou do formulário de débito do cartão de crédito, detalhando o CNPJ (CPF/CNPJ) e a empresa. Caso contrário, uma fatura “B” será gerada automaticamente e não será possível alterar o tipo de fatura posteriormente.

    Taxa de câmbio do dólar:
    Passageiros domésticos: Taxa oficial do vendedor da BNA .com.ar no dia do cancelamento.
    Passageiros internacionais (pagamentos com cartão de crédito): Tarifa oficial do vendedor em BNA .com.ar no dia do cancelamento. Cancelamento

    Para entrar na Argentina, é obrigatório ter um seguro saúde válido por toda a duração da sua estadia. Este é um requisito das autoridades de imigração.